preciso de um laudo técnico

Hoje liguei na Sul Notebook, pois apesar de ser formado em eletrônica, estou em busca de um laudo técnico de alguém que trabalhe com conserto de bga no dia-a-dia.
Essa empresa diz ter consertado mais de 400 notebooks em 2009. Perguntei quanto tempo levaria para arrumar o meu e foi falado em 1 semana, pois a fila está grande =P

Segue texto retirado do anúncio:

Notebooks da HP da série Pavilion TX2500, TX2000, TX1000, DV2000, DV6000, DV9000, DV5, DV4 e Compaq Presário V3000, V6000, C700, entre outros, tem apresentado sintomas de superaquecimento, Wireless para de funcionar e finalmente não há mais imagem no monitor LCD.

A HP esta fazendo recall dos equipamentos, se o seu aparelho estiver na garantia procure uma assistência autorizada, porém se você comprou em outro país e não tem como enviar o notebook ou a garantia finalizou, temos a solução.

Entendendo o problema
Devido a normas européias que proíbem o comércio de produtos eletrônicos que contenham metais pesados como chumbo, mercúrio, entre outros, pois são nocivos ao meio ambiente, a indústria esta se adequando e eliminando esses materiais das suas soldas e componentes, utilizando uma tecnologia de solda chamada Lead free ou Pb-fress (solda livre de chumbo), para poder vender seus produtos em países com essa exigência.

A solda sem chumbo é uma solda mais rígida, pois não possui as propriedades mecânicas do chumbo (maleabilidade), que é substituído por prata ou cobre e tem seu ponto de fusão maior suportando melhor altas temperaturas, porém é uma tecnologia que esta amadurecendo, por isso os problemas...

Causas do Problema
Em função da flexibilidade do aparelho, somado a tecnologia da liga de solda dos componentes, movimentos como o de abrir e fechar a tampa LCD, digitar, usar o notebook no colo, impactos no transporte, podem romper a solda em esfera da sua trilha ou componente BGA causando mal contato, pois a solda é rígida e não suporta muita elasticidade, iniciando imediatamente superaquecimento em função deste mal contato e perdendo funções diversa como wireless, teclado, USB, mouse, travamentos e finalmente não ligando mais.

A solução!
Removemos o chip BGA, trocamos as soldas em esferas do BGA por uma liga estanho-chumbo (Sn63/Pb67), e se necessário trocamos o chip BGA por um novo, utilizando estação de solda BGA infra vermelho, que garante precisão absoluta e qualidade de fábrica nas soldas, revisamos o sistema de resfriamento, resolvendo em definitivo os problemas da placa-mãe e do notebook.

Dispomos de Vídeos de nosso trabalho no youtube - (Sul Notebooks BGA)

Infelizmente eles se recusaram a oferecer o serviço de laudo técnico para mim. Uma pena, pois o depoimento deles seria muito útil. Fica difícil conseguir o apoio de uma empresa que ganha em cima deste tipo de situação. Quanto pior a qualidade dos computadores da HP, melhor para o negócio deles.