Eis que hoje uma funcionária da HP me liga.
O que ela me informa é que minha garantia expirou e que ela conversou com um técnico da hp que (PASMEM!) disse que não existe nenhum problema conhecido no meu modelo e por isso se eu quisesse reparo eu teria que (PASMEM!) pagar por isso.
Vamos aos fatos:
- O fato de uma série da HP não ter um problema reconhecido não significa que o MEU não tenha saído de fábrica com defeito.
- Só existem duas maneiras (que eu conheço) de um laptop parar de funcionar:
- má utilização
- defeito de fabricação
- Meu laptop esteve sempre muito bem cuidado, ele não parou de funcionar por uso indevido.
A HP poderia poupar trabalho e me devolver o dinheiro logo. Agora eles vão precisar comparecer a audiências e gastar dinheiro com advogados para uma causa que eles não vão ganhar. A justiça será feita, vou atrás dos meu direitos!!!
